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SUBJECT [공지글]상품 취소/반품/교환 절차안내드립니다.
WRITER 박성은 (ip:)
DATE 2022-10-24 18:34:53READ 602

1. 고객님께서 온라인에서 주문제품 취소/반품/교환을 신청

    * 가급적 온라인에서 접수 부탁드립니다.

2. 환불처리 절차 : 상기사항이 접수가 되면

    - 주문취소 : 바로 환불

    - 교환/반품 : 

         반품 회수(1~3일, 수도권 기준)

         교환상품 발송(1~2일, 수도권 기준)

    - 환불 : 반품 회수후, 카드사에 따라 1~3일 소요

          * 현금결재의 경우, 바로 환불

3. 기타

    * 공동구매의 경우, 단순 사이즈 교환 및 반품은 고객님께서 택배비 부담하오니, 기존사이즈와 사이즈표를 

      신중하게 확인 후 주문 부탁드립니다.


감사합니다.



    

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