안녕하세요! 고객님, 환불 업무를 맡고 있는 담당자입니다.

고객님들의 소중한 돈을 환불하기 위해서

사용하고 있는 환불 시스템에 대해서 잠깐 설명을 드리고자 합니다.

제로페이는 구매시 사용번호를 발생시키게 됩니다. 거래번호(혹은 승인번호)라고 합니다.

화폐와 유사하지만 조금 더 디지털화된 속성을 포함하고 있습니다.

그래서 시스템에서 도용이나 중복사용은 쉽게 발견해 낼 수 있습니다.

하지만 반복적인 일부 고객님들의 타인의 거래번호 사용은 자칫 절도 의심을 받을 수 있습니다.  

또한 소중한 비용을 처리하는데 점검 단계가 많아져 많은 시간이 필요하게 됩니다.

업무 방해의 행위로도 여겨질 수가 있습니다.    

참조하시어 협조를 부탁드립니다. 

좋은 주말되십시요.